Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển. Thời gian qua, UBND thị trấn Tằng Lỏong, huyện Bảo Thắng đã triển khai nhiều giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính. Qua đó, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp và người dân khi đến giao dịch tại bộ phận “một cửa” của UBND thị trấn.
Để thực hiện tốt công tác CCHC, hàng năm, UBND thị trấn xây dựng kế hoạch về cải cách hành chính, trong đó phân công nhiệm vụ cho các ban ngành, đoàn thể, cán bộ, công chức phối hợp thực hiện và hoàn thành đúng thời gian quy định. Tổ chức hội nghị triển khai đến toàn thể cán bộ, công chức thuộc UBND nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính; thực hiện việc niêm yết, công khai các quy định, quy trình giải quyết các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết.
Ảnh: Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận 1 cửa của thị trấn Tằng Loỏng
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính với nhiều hình thức như: Tuyên truyền trong các cuộc họp của Đảng uỷ, UBND, các buổi giao ban của các ban ngành, đoàn thể, trong các buổi sinh hoạt chi bộ và tổ dân phố; trên trang thông tin điện tử và bằng các băng zôn, khẩu hiệu với nội dung ngắn gọn dễ hiểu, dễ nhớ. Bên cạnh đó, tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Thị trấn, UBND thị trấn đã chỉ đạo, đặt các bảng niêm yết công khai các danh mục thủ tục hành chính. Các văn bản liên quan đến thủ tục hành chính đều được công khai kịp thời, đầy đủ, đúng mẫu thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết mới, được chia theo từng lĩnh vực tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp dễ tìm hiểu.
Ảnh:Hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính
Theo đó từ đầu năm 2025 đến nay, UBND thị trấn đã thực hiện liên thông các thủ tục hành chính áp dụng thực hiện dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 đăng ký hộ tịch trực tuyến và triển khai thực hiện tiếp nhận trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua bưu chính công ích. Bộ phận một cửa phân công nhiệm vụ rõ ràng, theo đúng chức năng chuyên môn, tiếp nhận và trả kết quả đúng thời gian quy định không gây phiền hà cho Nhân dân. Cụ thể đã tiếp nhận 234 hồ sơ, đã trả kết quả 234 hồ sơ, trả kết quả đúng và trước hạn 159 hồ sơ, không có hồ sơ chậm muộn.
Nhờ triển khai đồng bộ công tác cải cách hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân khi đến giao dịch. Những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của thị trấn như: Chứng thực, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn… thường được giải quyết ngay tại bộ phận một cửa trong thời gian ngắn nhất, nhiều thủ tục được giải quyết trước thời gian quy định. Người dân khi đến khi đến đến giao dịch luôn được cán bộ, công chức một cửa của thị trấn tận tình hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả nhanh và đúng hẹn./.